Le chèque énergie, instauré pour aider les foyers modestes à faire face aux factures d’énergie, est une aide financière annuelle dédiée aux dépenses énergétiques. En 2024, cette aide oscillait entre 48 et 277 euros selon les revenus et la composition du foyer. Le chèque énergie peut être utilisé sur les factures d'électricité, de gaz ou de fioul, les achats de bois de chauffage ainsi que pour des travaux de rénovation énergétique comme l'installation d'un isolant ou d'un chauffage plus performant.
Cependant, de nombreux ménages semblent avoir attendu la dernière minute pour effectuer leur demande. En effet, plus de 200 000 dossiers ont été enregistrés sur les derniers jours de décembre 2024, un chiffre considérablement plus élevé qu’à la même période les années précédentes.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce nombre de demandes important sur les derniers jours de l'année 2024 :
Avec la suppression de la taxe d'habitation en 2023, de nombreux ménages n'ont pas reçu leur chèque énergie alors qu'ils y étaient éligibles. En effet, l'administration fiscale se base sur le revenu fiscal de référence et la composition du foyer, informations présentes sur les déclarations de taxe d'habitation. L'identification des ménages éligibles s'est ainsi complexifiée. C'est notamment le cas pour les jeunes actifs, les ménages ayant connu une baisse de revenus entre 2021 et 2022 et les ménages ayant accueilli un nouvel enfant en 2022.
La hausse continue des prix de l’énergie en 2024, notamment pour l'électricité, a poussé de nombreux foyers à chercher des solutions pour réduire leur budget énergétique. Cette situation a donc pu renforcer l'urgence de bénéficier de cette aide indispensable pour certaines ménages.
Le 31 décembre 2024 était le dernier jour pour déposer sa demande sur chequeenergie.gouv.fr, ce qui a pu inciter les ménages à attendre pour engendrer ensuite une ruée sur le site au dernier moment.
Cet afflux de dernière minute a mis les services administratifs sous pression. Les systèmes de traitement des dossiers ont été sollicités intensément, entraînant des retards dans la validation et l’envoi des chèques pour certains foyers.
Pour les bénéficiaires, ces retards peuvent signifier une attente prolongée avant de recevoir cette aide cruciale. Une situation d’autant plus critique en pleine période hivernale, où les dépenses énergétiques augmentent significativement. Le cabinet de Marc Ferracci, ministre chargé de l'Industrie et de l'Énergie, a assuré "L'émission de chèques se poursuivra en réponse aux demandes réalisées notamment au cours du mois de décembre".
Tous les ans au mois d'avril, le dispositif du chèque énergie permet à environ 5,7 millions de foyers de bénéficier d'une aide comprise entre 48 et 277 euros pour leurs dépenses énergétiques. En 2025, les modalités d'attribution du chèque énergie pourraient évoluer d'ici peu, en raison de la suppression de la taxe d'habitation sur les résidences principales.
Le projet de loi de finances pour 2025 avait prévu l'implémentation d'une plateforme pour formuler sa demande de chèque énergie en 2025. Le projet n'ayant pu être adopté avant fin 2024, cette plateforme n'a pas encore vu le jour, et les modalités d'attribution seront précisées prochainement.
