Dans quel délai vais-je recevoir ma prime énergie TotalEnergies ?

La Prime TotalEnergies est versée par virement bancaire, par notre fournisseur de services de paiement indépendant, dans un délai de 90 (quatre-vingt-dix) jours ouvrés maximum, à compter de la date de validation définitive de son dossier de Prime par L’Énergie tout compris.

Pour les travaux soumis à des contrôles tels que prévus par la réglementation dans le cadre du dispositif des Certificats d'Economies d'Energie (CEE), le dossier devra être déclaré « complet » (toutes les pièces justificatives devront être déclarées « conformes ») par L’Énergie tout compris et soumis à un résultat déclaré positif par le Bureau de Contrôle mandaté par TotalEnergies dans les délais impartis ordonnés par TotalEnergies.

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