FAQ

Comment puis-je soumettre une réclamation relative aux services fournis par votre partenaire ?

Si vous avez une réclamation à formuler concernant les services de notre partenaire, il conviendra de prendre contact directement avec lui. En effet, conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation, l'Énergie tout compris n’agit que dans le cadre d’une mise en relation entre le client et le partenaire. Dès que ladite mise en relation est effective, l'Énergie tout compris est dégagé de toute responsabilité dans le cadre de la recherche de votre devis et des actions pouvant être entreprises dans le cadre de vos travaux.