FAQ

Comment modifier mes données personnelles ?

1.      Rendez-vous dans votre Espace personnel

Grâce à votre Espace personnel, vous pouvez, lorsque vous le désirez, modifier vos données personnelles (nous vous invitons d’ailleurs à maintenir vos coordonnées à jour). Il peut s’agir de votre téléphone ou même de votre adresse principale. Vous pourrez également créer une autre adresse. Cela vous permettra, par exemple, de gérer une résidence secondaire ou encore un déménagement, depuis le même compte.

Vous devez être connecté à L’énergie tout compris pour accéder à votre Espace personnel. Il vous est accessible depuis la page d’accueil du site en cliquant sur « Bonjour …. …. »

2.      Cliquez sur « Mes informations personnelles »

Dans cette rubrique vous pouvez alors modifier votre email, téléphone, adresse, etc. Assurez-vous de bien sauvegarder les modifications.